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<p>Que o aplicativo do next é descomplicado, todos os clientes já sabem. Mas, para facilitar ainda mais a vida dos usuários, o Vídeos do next, canal do banco digital no YouTube, disponibilizou oito vídeos novos com explicações para situações do dia a dia, como desbloqueio de cartão, transferências não efetivadas, recuperação de senha, troca de aparelho, entre outros. Quer conhecer esses novos tutoriais? O What’s next te mostra!</p><h3>Troca de aparelho</h3><p>Trocou de smartphone e perdeu o acesso ao app next? Fique tranquilo! Veja como acessar novamente o banco digital de seu novo aparelho.</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/cViBBf02V4I" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Código de acesso</h3><p>Saiba o que fazer caso não receba o código de acesso ao app next por e-mail. É fácil!</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/3SAvTfP0bCI" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Recuperação de senha do app next</h3><p>Esqueceu a senha e não consegue acessar sua conta no app next? Veja o passo a passo de como descomplicar esta tarefa!</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/WY1eRW99AUM" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Recebimento do cartão</h3><p>É cliente novo e não recebeu o cartão? Ou já é next e precisou pedir um novo cartão, mas ainda não chegou? Descubra o que fazer para agilizar o processo!</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/4BpSylOv7Tw" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Desbloqueio do cartão</h3><p>O cartão chegou, mas você não sabe como desbloqueá-lo? A gente te mostra o caminho!</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/hDOVk-5FHUA" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Transferências não efetivadas</h3><p>Realizou uma transferência (Pix, TED ou DOC) e o valor não foi creditado? Fique tranquilo! Com este tutorial fica fácil descobrir o que aconteceu e como refazer a transação.</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/Z3E88Uf7-5A" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Localização de comprovantes</h3><p>Precisa encontrar um comprovante? No app next é fácil de acessar qualquer comprovante de transferências, pagamentos, extratos, informe de rendimentos, Pix etc.</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/h2ocjNzGO9Q" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Alteração de e-mail</h3><p>Mudou de e-mail e deixou de receber as comunicações do next? Não tem problema! Saiba como alterar seu e-mail de cadastro de forma simples.</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/-un8ROxdbDQ" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Pagamentos fora de dias úteis</h3><p>O vencimento da sua fatura é num fim de semana ou feriado e você ficou preocupado com este pagamento? Fique tranquilo. Veja como é o processo nesses casos!</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/15zCrfwz8vo" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Cancelamento de cartão</h3><p>Quer cancelar seu cartão? O procedimento é rápido e pode ser feito totalmente pelo app next.</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/WyMmbEQDxmM" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe>

O canal do banco digital no YouTube, @vídeosdonext, está com novos conteúdos para ajudar os clientes no uso do app next. Confira!

Usar o app next é fácil! Nossos tutoriais te ajudam a tirar diversas dúvidas