Novidade no nextJoy: Gift Cards para crianças e adolescentes terem controle dos gastos
A conta digital do next para menores de idade, agora, conta com Gift Cards: são quatro categorias e grandes parceiros, como PlayStation Store, iFood, HBO Max, entre outros
O nextJoy, a conta digital para menores de idade do next, ganhou mais uma funcionalidade neste mês: os Gift Cards, cartões-presentes que podem ser utilizados em compras e serviços online. A novidade conta com quatro categorias – games, alimentação, moda e lazer – e diversas lojas parceiras que aceitam o código, como Microsoft, PlayStation Store, iFood, Netshoes, Zattini, HBO Max, entre outras.
Como funcionam os Gift Cards
Os clientes do nextJoy podem adquirir os Gift Cards com preço inicial de R$ 5, podendo comprar vários cartões-presente por dia, com limite diário de R$ 200. A funcionalidade demanda apenas que as crianças e adolescentes tenham saldo em conta para realizar a compra.
Um dos benefícios do gift card é o fato de o produto ter um valor pré-definido. Um bom exercício para o cliente mirim aprender a consumir com limite e planejamento. E vale destacar que os pais ou responsáveis sempre são notificados quando os usuários compram os Gift Cards, mantendo a proposta do nextJoy de dar visibilidade sobre as movimentações.
“Desenvolvemos este produto para atender uma demanda do cliente nextJoy, que é um cliente nativo digital”, ressalta Jeferson Honorato, diretor do next. “Temos como hábito ouvir constantemente os usuários – tanto os jovens, quanto seus pais ou responsáveis – para entender seus desejos e feedbacks. Por meio de pesquisas qualitativas e conversas, praticamos com eles a escuta ativa, fundamental para nos guiar no desenvolvimento de produtos e oferecer a melhor experiência.”
Evolução de nextJoy
O crescimento do nextJoy se baseia neste processo de escuta dos clientes. Em 2022, por exemplo, já foram lançadas na conta as áreas de Mimos, recargas de celular, pagamentos de boletos e transações Pix.